Uppdaterat 26/1-21
Tyvärr har DHL backat i detta och kommer INTE att vara behjälpliga och vi på Clydesdale kan därför inte hjälpa till från vårt håll.
Ditt paket kommer att skickas tillbaka till avsändaren.
Detta är ytterst beklagligt att DHL gör så här och vi kan inget göra.
OBS: Vi kan inte hjälpa till med annan import direkt från Storbritannien.
Se nedan den information vi fått från DHL.
---------------
Hej, tack för ditt mejl.
Det har kommit fram att det handlar om betydligt fler alkoholförsändelser än vad vi från början räknat med.
Då detta blir en manuell process hos oss & som gör att godset stoppas på våra terminaler kommer paket innehållande alkohol returneras tillbaka till avsändaren.
Vi informerar våra kunder att om de önskar ta emot köpt alkohol från tredjeland behöver de innan godset skickas ta kontakt med en alkoholimportör. Godset får då aviseras direkt till alkoholimportören & det bolaget får anges som importör i fakturan med godset.
Vi kommer att returnera alla paket som nu finns på våra stationer som innehåller alkohol ställda till privatpersoner tillbaka till avsändaren.
---------------